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请问,消费者在京东快递寄送物品后,物品在收件方打开时出现空盒,应该如何处理?

admin 杭州资深律师 2023年11月21日
建议同快递公司协商解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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